Olá 💜
1) Clique em "Esqueci minha Senha" digie o e-mail de acesso e clique em "Enviar";
2) Verifique na caixa de entrada do seu e-mail o link para redefinição de senha. Clique no ícone destacado abaixo:
3) Digite e confirme a nova senha. Depois, clique em "Atualizar";
4) Após criar a nova senha, informe os dados de acesso(Login, Senha), clique em "Não sou um robô" e depois "Entrar".
Caso ainda tenha dúvidas, assista o tutorial abaixo: