Olá 💜

Para anexar a declaração, siga o passo a passo abaixo:

Atenção: Você pode utilizar o modelo da Declaração de Não Prestação de Serviço disponível no final do artigo 👉  

1) Na aba Atualizar Colaboradores, localize a competência em questão;

2) No campo de Ações, clique no terceiro ícone (da esquerda para a direta) que se refere a “Declarar que não houveram colaboradores na competência”;

3) Ao baixar o modelo disponibilizado, preencha com os dados solicitados, juntamente com a assinada do responsável legal da empresa;

4) Clique em Escolher Arquivo e selecione a documentação;

5) Concorde com os termos descritos na tela;

6) Clique em Ok.

Fazendo isso, a sua declaração será anexada e seguirá para análise. Seguiremos o seguinte fluxo para validação:

1) A declaração será analisada pela Bernhoeft de acordo com prazo de analise estabelecido pelo cliente;

2) Estando a declaração conforme, o documento será encaminhado para que o cliente possa validar se houve ou não a prestação de serviços na competência;

3) Após a validação do cliente, a informação de NPS(Não Prestação  de Serviço) na competência será lançada no sistema e a solicitação de documentos ajustada.

Atenção: O lançamento da Não prestação de serviços no portal após o envio do relatório de pendências dependerá do tempo de resposta do cliente.