Recomendamos que você dê transparência às empresas que você está solicitando documentação através da Gestão de SLA.
Configure o seu projeto, na etapa 3, informando qual o prazo para análise destes documentos:
Projetos - contexto de contratante
Projetos - contexto do contratante - criar/editar projeto - etapa 3 - Configurar SLA de análise
Uma vez definido o tempo de análise e reanálise, realizaremos algumas ações automaticamente:
- Todas as pendências futuras, ao serem enviadas para análise ("Em análise"), terão o prazo de análise aplicado conforme a data do envio para análise
- Pendências que já estavam em análise e tiveram o prazo de análise de SLA alterado, serão recalculadas a partir do dia atual. Ex.:
- Projeto Foguete Espacial tinha prazo de análise de 3 dias úteis
- Fornecedor enviou documentação para análise no dia 04/07 (segunda) -> Previsão de análise será dia 06/07 (quarta, 3 dias úteis contando com segunda)
- Contratante alterou o prazo de análise para 4 dias úteis no dia 05/07 (terça) -> Previsão de análise será dia 08/07 (sexta, 4 dias úteis contando a partir de terça)
Pendências - contexto fornecedor e contratante - Previsão de análise por documento exibida na listagem
Pendências - contexto fornecedor e contratante - detalhes da pendência - histórico de alterações do SLA por pendência.